1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «БОТАНИКА ГРУПП» (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
1.3. Акцептом настоящей оферты является оформление и оплата заказа на сайте интернет-магазина.
1.4. Совершая заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные нормы действующего законодательства Российской Федерации.
1.6. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления Покупателя.
2. Сведения о продавце
Продавец:
Общество с ограниченной ответственностью «БОТАНИКА ГРУПП»
Юридический адрес:
454090, Россия, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Свободы, д. 2
ИНН: 7453368532
КПП: 745301001
ОГРН: 1267400007522
Электронная почта: [ilya@botanica.space](mailto:ilya@botanica.space)
Сайт: tenevaya.ru
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, представленный на сайте интернет-магазина, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
3.2. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом через интернет-сайт.
3.3. Информация о товаре, включая описание, цену и характеристики, размещается на сайте и может быть изменена Продавцом без предварительного уведомления.
3.4. Все изображения товаров, представленные на сайте, носят справочный характер и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара в зависимости от цветопередачи устройства Покупателя.
3.5. Размерные характеристики товаров могут незначительно отличаться в зависимости от модели, ткани и особенностей производства.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте интернет-магазина.
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию:
* имя
* номер телефона
* электронную почту
* адрес доставки
4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа.
4.4. После оформления заказа Продавец может связаться с Покупателем для подтверждения заказа.
4.5. В случае отсутствия товара на складе Продавец имеет право отменить заказ или предложить замену товара.
4.6. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Заказа.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цена товара указывается на сайте интернет-магазина.
5.2. Продавец имеет право изменять цены на товары без предварительного уведомления.
5.3. Оплата товара осуществляется способами, указанными на сайте.
5.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. Доставка товара
6.1. Доставка осуществляется способами, указанными на сайте интернет-магазина.
6.2. Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона Покупателя.
6.3. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.
6.4. Покупатель вправе отказаться от Заказа до момента передачи Товара в службу доставки.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента его получения, если товар не был в употреблении и сохранены:
* товарный вид
* потребительские свойства
* фабричные ярлыки и бирки
* упаковка (при наличии)
7.3. Продавец вправе отказать в возврате Товара при наличии следов использования, стирки, повреждений, отсутствия ярлыков, упаковки или утраты товарного вида.
7.4. Для оформления возврата Покупатель обязан направить заявление на электронную почту: [ilya@botanica.space](mailto:ilya@botanica.space)
7.5. Возврат денежных средств осуществляется после получения товара Продавцом и проверки его состояния.
7.6. Денежные средства возвращаются тем же способом оплаты, которым была произведена покупка.
7.7. Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента получения возвращенного товара Продавцом.
7.8. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.
7.9. В случае получения товара ненадлежащего качества расходы по возврату товара несет Продавец.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц.
8.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного использования Товара Покупателем.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности интернет-магазина.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Заказа, доставки, обратной связи, уведомлений и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
9.3. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и необходимых для исполнения Заказа.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина.
11.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.
11.3. Актуальная версия оферты размещается на сайте: tenevaya.r/oferta